Можно ли удалить всю историю операций в сервисе Сбербанк Онлайн

В сервисе Сбербанк Онлайн информация обо всех проведённых операциях сохраняется автоматически и храниться неограниченное количество времени. В списке действий отображаются реквизиты карты, сумма транзакции и другие сведения оплаты или перевода. При желании можно убрать некоторые записи воспользовавшись личным кабинетом или мобильным приложением. Полностью удалить историю в Сбербанк Онлайн можно только отключив счёт карты.

Как стереть историю операций в Сбербанк Онлайн?

Для того чтобы удалить историю в Сбербанк Онлайн необходимо совершить следующие шаги:

  1. Войти в Личный кабинет с помощью логина и пароля.
  2. Справа выбрать раздел «История операций» (откроется список).
  3. Кликнуть по нужному платежу с определенным статусом.
  4. Нажать клавишу «Удалить».

Какие записи можно удалить или скрыть?

Каждое финансовое действие, произведённое через интернет-сервис, в зависимости от стадии совершения, имеет свой статус. Удалить можно не все записи, так, операции с подписью «Исполнено» или «Исполняется» (находится на рассмотрении у банка) стереть нельзя.

Узнать статус действия возможно просмотрев смс-оповещение. Информация по платежам отправляется на сотовый телефон только клиентам с подключённым Мобильным банком.

Убрать разрешено операции, имеющие статус:

  1. «Черновик». Содержит информацию по платежу, который был создан и сохранён, но не был проведён.
  2. «Прервано». Держатель карты/банк прервал выполнение.
  3. «Отклонено». Кредитно-финансовое учреждение отказало в исполнении запроса.
  4. «Отменено». Клиент отозвал заявку.

Денежные сделки, которые удалить нельзя, можно скрыть. Скрытые операции остаются доступными для держателя карты и банка.

Шаблоны

Для удаления шаблона требуетя пройти следующие этапы:

  1. Войти в Сбербанк Онлайн.
  2. В Личном меню справа выбрать «Мои шаблоны».
  3. Нажать на «Управление шаблонами».
  4. В открывшемся списке кликнуть по нужному пункту.
  5. Выбрать кнопку «Удалить».
  6. Подтвердить действие.

Автоплатежи

Если автоплаёж теряет свою актуальность, его следует удалить:

  1. Открыть Личный кабинет.
  2. В меню справа выбрать пункт «Автоплатежи».
  3. Нажать на «Управление автоплатежами».
  4. Кликнуть по кнопке «Операции».
  5. Выбрать действие «Отключить».

В видео рассказывается о том, как ознакомиться с историей операций по «Автоплатежу» и распечатать чек. Размещено на канале «Советы Сбербанка».

СМС-шаблоны

Для удаления услуги нужно:

  1. В Личном кабинете на главной странице нажать на значок «Настройки» (в виде шестерёнки).
  2. Выбрать «Мобильный банк».
  3. Перейти во вкладку «СМС-запросы и шаблоны».
  4. Напротив ненужного документа нажать кнопку «Удалить».

Платежные поручения

Представляется возможным почистить платёжные поручения со статусом:

  • «Создан»;
  • «Импортирован»;
  • «Ошибка контроля».

Удалить «платёжки» можно следующим образом:

  1. Выбрать нужный документ.
  2. Кликнуть правой клавишей мыши по платёжному поручению и выбрать «Удалить».
  3. Войти в раздел «Удалённые документы».
  4. Переместить «платёжку» в «корзину».

Цели

Чтобы не отвлекаться на запись после осуществления цели, её удобнее будет удалить из списка:

  1. Войти в Личный кабинет.
  2. Открыть вкладку «Мои финансы».
  3. Выбрать раздел «Цели».
  4. В открывшемся списке нажать на неактуальную задачу.
  5. Далее — «Удалить цель».
  6. Подтвердить удаление.

Удаление цели

Удаление истории с телефона

Для просмотра истории операций через мобильное приложение Сбербанка необходимо:

  1. Войти в программу с помощью пятизначного кода.
  2. Нажать на нужную карту или вклад.
  3. Выбрать раздел «История».
Очистить список уведомлений через телефон Сбербанк возможности не даёт. Нельзя здесь удалить и созданные шаблоны, автоплатежи.

В мобильном приложении отображаются только совершённые операции, соответственно документы со статусом «Черновик» пользователь не увидит.

Опрос

Установлено ли у Вас приложение Сбербанк Онлайн на Андроиде?

Загрузка ... Загрузка ...

Видео

О том, как пользоваться программой Сбербанк Онлайн и как посмотреть приход-расход денежных средств рассказывается в видео. Снято каналом «Компьютерная помощь».

Оценить пользу статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Оцени автора
Загрузка...
Обсудить статью: 9

Комментарии и отзывы

  1. Луиза

    Здравствуйте!! Как скрыть платежи переводы из истории в сбербанк онлайн?

    Ответить
  2. Специалист Tiboss

    Здравствуйте. В истории скрыть платежи никак нельзя. Можно только скрыть карту, для этого нужно убрать галочки отображения с нужных карт.

    Ответить
  3. Игорь

    Здравствуйте мне нужно удалить последние 2операции из истории как это сделать?Спосибо

    Ответить
  4. Севда

    Я хочу удалить историю сбербанк онлайн но не получается как сделать

    Ответить
  5. Сергей

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как удалить историю операций сбербанк онлайн?

    Ответить
  6. Дарья

    Игорь
    Здравствуйте мне нужно удалить последние 2операции из истории как это сделать?

    Ответить
  7. Аноним

    Здравствуйте, я хочу удалить одну историю платежа, но не могу так как он под статусом «исполнен» и что мне делать?

    Ответить
  8. Александр

    Здравствуйте Анастасия! Можно ли удалить в личном кабинете, в истории операций отдельную строку с ранее исполненным переводом?

    Ответить
  9. Ибрагимова Асият

    Как удалить историю Сбербанк онлайн

    Ответить