Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета клиента Сбербанка — 6 простых способов ее получения

Выписка из лицевого счета Сбербанк — специальный документ, который содержит информацию о поступлении и списании денежных средств и их количестве на балансе. Владелец счета или прикрепленной к нему пластиковой карточки может заказать выписку лично при посещении офиса кредитно-финансового учреждения или онлайн.

Для чего может понадобиться?

Выписка о состоянии индивидуального счета может понадобиться клиенту банка для проверки правильности проведения транзакции, то есть отправки финансовых средств по назначению. Например, был совершен автоплатеж, информация о котором не поступила в СМС-сообщении. Документ позволяет не только контролировать собственные доходы и расходы, но и проверять изменение уровня заработной платы.

Выписка из лицевого счета Сбербанк может понадобиться в таких случаях:

1. Необходимость подтвердить факт похищения денег с карточки. В числе всех сведений отображается информация о получателе, в некоторых случаях это позволяет установить личность мошенников.
2. Устройство ребенка в садик. Лицевой и расчетный счета, прописанные в документе, необходимы сотрудникам детского сада для перечисления родительской компенсации.
3. Выявление санкционированных списаний, например, принудительного изъятия денежных средств судебными приставами или налоговой службой.
4. Подтверждение наличия постоянного дохода, если оформление справки 2-НДФЛ невозможно.
5. Предоставление бумаг для ЦЗН (Центра занятости населения) или МВД (отдела, осуществляющего функции ФМС).
6. Оформление документов на получение визы, в связи с требованием владения необходимой суммой депозита при въезде в такие страны, как Англия.
7. Защита собственных интересов в суде.
8. Предоставление сведений в ФНС или Пенсионный фонд России.
9. Отмена операций в рамках процедуры чардж-бэк.

В случаях, когда документ требует какая-либо организация, клиенту банка необходимо получить официальную бумагу, содержащую печать и подпись должностного лица.

Что в ней отображается?

На бланке выписки со счета в Сбербанке можно увидеть такие сведения:

1. Номер текущего счета, который отличается от номера карты. Банки проводят все операции через счет, где хранятся средства. Номер карты нужен для переводов или оплаты услуг. Каждая операция фиксируется на карточном счете.
2. Сальдо или баланс после проведения всех расчетов и списаний средств. Приводится на начало расчетного периода. Указывается контрольная сумма, на основании которой готовится выписка.
3. Информация о списаниях денег и зачислениях, произведенных за определенный период, с указанием даты.
4. Баланс на конец периода, то есть доступная на данный момент сумма денежных средств.

В выписке отражается следующая информация:

• зачисления заработной платы от работодателя;
• переводы, совершенные третьими лицами;
• поступления денег;
• операции, связанные с расходами – снятие финансов, оплата покупок;
• выполненные автоплатежи;
• переводы, совершенные без акцепта;
• конвертация валют;
• начисление процентов по вкладу.

Отличия от выписки по карте

Различия заключаются в том, что выписка по карточке отражает момент ввода PIN-кода либо пароля, полученного по СМС. Отправленные клиенту Сбербанка деньги часто отображаются в качестве доступных раньше, чем поступают на баланс. Отчет по лицевому счету содержит большее количество официальной информации, чем выписка по карте, и указывает момент, когда банк фактически перевел средства.

Образец выписки и его расшифровка

Скачать образец бланка выписки по сберегательному счету и отчет о его открытии.

Читать совершенные транзакции следует по сопроводительным кодам. Форма кодировки является федеральной, ее используют в работе налоговая служба и другие государственные организации. В расширенной выписке содержится расшифровка всех указанных кодов.

Инструкции по получению выписки в Сбербанке

Получить документ можно несколькими способами, в том числе дистанционно. Некоторые методы предполагают оформление полной банковской выписки, другие — бумаги о состоянии сберегательного счета.

Способы онлайн

Клиент Сбербанка может получить выписку дистанционно:

• через онлайн-сервис;
• в мобильном приложении;
• на электронную почту.

Канал «Сбербанк для бизнеса» демонстрирует способы получения выписки по счету онлайн.

Интернет-банкинг

Сервис «Сбербанк Онлайн» позволяет получить два вида выписок:

• по сберегательному вкладу;
• о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР РФ, на котором находится накопительная часть пенсии.

Для получения выписки по сберегательному вкладу официальном сайте Сбербанка нужно сделать следующие шаги:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти к разделу «Вклады и счета».
3. Выбрать нужный счет.
4. В разделе «Последние операции» нажать кнопку «Полная банковская выписка» или определить промежуток времени, за который необходимо получить документ.
5. Изучить информационную таблицу во всплывающем окне.

Для получения выписки о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР РФ, на котором находится накопительная часть пенсии, следует:

1. Авторизоваться в системе.
2. На главной странице в разделе «Пенсионные программы» выбрать функцию «Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета».
3. В случае необходимости, определить нужный промежуток времени.
4. Изучить предоставленную информацию.

Автор видео Алёна Солощенко рассказала о порядке получения выписки по счету в сервисе «Сбербанк Онлайн».

Мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет получить сведения обо всех счетах, подключенных к аккаунту пользователя. Для этого необходимо пройти авторизацию на сервисе и перейти к информации по карте в пункт «Выписка». На экране мобильного устройства отобразятся 10 последних операций по счету.

Электронная почта

Получить email-выписку по карте или лицевому счету можно только в офисе кредитно-финансового учреждения. После обращения клиента сотрудник Сбербанка отправляет документ на указанный в заявке электронный адрес. В режиме онлайн на email можно заказать лишь выписку по карте.

Приходящая на email выписка имеет некоторые особенности:

• не отображает имя владельца, а лишь номер счета;
• не позволяет выписывать информацию за произвольный период. Это происходит потому, что кроме движения финансов документ содержит данные, связанные с графиком отчетности;
• приходит на электронную почту в формате html. Это в некоторой степени ограничивает возможности работы с информацией по сравнению с расширениями pdf и doc.

Для получения выписки по карте на электронную почту клиенту банка следует:

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн.
2. Нажать на нужную карту или расчетный счет.
3. Выбрать функцию «Заказать отчет на email».
4. Ввести адрес электронной почты и определить промежуток времени.
5. Нажать кнопку «Заказать» и ждать поступления письма с документом.

Заказ выписки на электронную почту

В офисе банка

Получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета в офисе Сбербанка можно лишь путем обращения к сотруднику кредитно-финансового учреждения. Терминалы, установленные в отделении, позволяют клиентам получить лишь мини-распечатку о последних операциях по карте.

Через банкомат

Для получения выписки по карте необходимо:

1. Вставить карту в слот банкомата или терминала магнитной стороной вниз.
2. Выбрать раздел меню «Информация и сервис».
3. Нажать кнопку «Запросить баланс».
4. Выбрать функцию выведения мини-выписки на чек.

Некоторые банки-партнеры позволяют предоставлять клиентам такую мини-выписку вместо справки 2-НДФЛ при оформлении кредитов. Это происходит по причине отображения зачисления заработной платы в виде кода. Таким образом кредитно-финансовые учреждения могут легко рассчитать средний доход заемщика.

В мини-выписке также содержатся:

• дата и время получения бумаги;
• номер банкомата;
• адрес установки устройства.

Получение мини-выписки

Заказ выписки у менеджера

Пошаговая инструкция по заказу выписки о состоянии лицевого или карточного счета у менеджера Сбербанка:

1. Взять с собой банковскую карточку и паспорт.
2. Посетить офис финучреждения.
3. Пройти электронную очередь.
4. Обратиться к специалисту отделения.
5. Получить документ.

Выписка делается несколько минут. Сотрудник ПАО «Сбербанк» выдаст бумагу в распечатанном виде.

СМС-сообщение на номер 900

Если клиенту необходимо узнать информацию по 10 последним операциям по карте, можно воспользоваться функцией СМС-информирования. Услуга доступна пользователям, подключившим сервис «Мобильный банк». Получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета таким способом нельзя.

Для получения информации о последних операциях по карте следует отправить СМС-сообщение с текстом «История XXXX» или «Выписка XXXX» на телефон 900. Символами XXXX обозначаются четыре последних цифры номера «пластика». Через несколько минут клиенту банка поступит ответное информационное сообщение.

Сколько стоит получение выписки лицевого счета из банка?

Предоставление документа о состоянии персонального лицевого счета менеджером Сбербанка осуществляется бесплатно. Стоимость одного запроса на выписку по карте в банкомате или терминале составляет 15-16 рублей. Указанная сумма автоматически списывается с карты пользователя.

Бесплатно выписку по карте или состоянии сберегательного счета можно получить и другими способами:

• в системе «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении;
• на электронный адрес;
• по СМС-сообщению, услуга доступна пользователям не более 10 раз в месяц.

Фотогалерея

Образцы выписок выглядят так:

Видео

Канал «Лайфхаки. Полезные советы» подготовил видеоролик о способах получения выписки по карте Сбербанка.

 Загрузка ...