В сервисе Сбербанк Онлайн информация обо всех проведённых операциях сохраняется автоматически и храниться неограниченное количество времени. В списке действий отображаются реквизиты карты, сумма транзакции и другие сведения оплаты или перевода. При желании можно убрать некоторые записи воспользовавшись личным кабинетом или мобильным приложением. Полностью удалить историю в Сбербанк Онлайн можно только отключив счёт карты.
Как стереть историю операций в Сбербанк Онлайн?
Для того чтобы удалить историю в Сбербанк Онлайн необходимо совершить следующие шаги:
- Войти в Личный кабинет с помощью логина и пароля.
- Справа выбрать раздел «История операций» (откроется список).
- Кликнуть по нужному платежу с определенным статусом.
- Нажать клавишу «Удалить».
-
Раздел "История операций Сбербанк Онлайн"
- Список финансовых действий
Какие записи можно удалить или скрыть?
Каждое финансовое действие, произведённое через интернет-сервис, в зависимости от стадии совершения, имеет свой статус. Удалить можно не все записи, так, операции с подписью «Исполнено» или «Исполняется» (находится на рассмотрении у банка) стереть нельзя.
Узнать статус действия возможно просмотрев смс-оповещение. Информация по платежам отправляется на сотовый телефон только клиентам с подключённым Мобильным банком.
Убрать разрешено операции, имеющие статус:
- «Черновик». Содержит информацию по платежу, который был создан и сохранён, но не был проведён.
- «Прервано». Держатель карты/банк прервал выполнение.
- «Отклонено». Кредитно-финансовое учреждение отказало в исполнении запроса.
- «Отменено». Клиент отозвал заявку.
Денежные сделки, которые удалить нельзя, можно скрыть. Скрытые операции остаются доступными для держателя карты и банка.
Шаблоны
Для удаления шаблона требуетя пройти следующие этапы:
- Войти в Сбербанк Онлайн.
- В Личном меню справа выбрать «Мои шаблоны».
- Нажать на «Управление шаблонами».
- В открывшемся списке кликнуть по нужному пункту.
- Выбрать кнопку «Удалить».
- Подтвердить действие.
- Раздел "Мои шаблоны"
- Выбор шаблона
- Удаление
Автоплатежи
Если автоплаёж теряет свою актуальность, его следует удалить:
- Открыть Личный кабинет.
- В меню справа выбрать пункт «Автоплатежи».
- Нажать на «Управление автоплатежами».
- Кликнуть по кнопке «Операции».
- Выбрать действие «Отключить».
- "Мои автоплатежи"
- Отключение
В видео рассказывается о том, как ознакомиться с историей операций по «Автоплатежу» и распечатать чек. Размещено на канале «Советы Сбербанка».
СМС-шаблоны
Для удаления услуги нужно:
- В Личном кабинете на главной странице нажать на значок «Настройки» (в виде шестерёнки).
- Выбрать «Мобильный банк».
- Перейти во вкладку «СМС-запросы и шаблоны».
- Напротив ненужного документа нажать кнопку «Удалить».
Платежные поручения
Представляется возможным почистить платёжные поручения со статусом:
- «Создан»;
- «Импортирован»;
- «Ошибка контроля».
Удалить «платёжки» можно следующим образом:
- Выбрать нужный документ.
- Кликнуть правой клавишей мыши по платёжному поручению и выбрать «Удалить».
- Войти в раздел «Удалённые документы».
- Переместить «платёжку» в «корзину».
Цели
Чтобы не отвлекаться на запись после осуществления цели, её удобнее будет удалить из списка:
- Войти в Личный кабинет.
- Открыть вкладку «Мои финансы».
- Выбрать раздел «Цели».
- В открывшемся списке нажать на неактуальную задачу.
- Далее — «Удалить цель».
- Подтвердить удаление.
Удаление цели
Удаление истории с телефона
Для просмотра истории операций через мобильное приложение Сбербанка необходимо:
- Войти в программу с помощью пятизначного кода.
- Нажать на нужную карту или вклад.
- Выбрать раздел «История».
В мобильном приложении отображаются только совершённые операции, соответственно документы со статусом «Черновик» пользователь не увидит.
Загрузка ...Видео
О том, как пользоваться программой Сбербанк Онлайн и как посмотреть приход-расход денежных средств рассказывается в видео. Снято каналом «Компьютерная помощь».
Луиза
Здравствуйте!! Как скрыть платежи переводы из истории в сбербанк онлайн?
Специалист Tiboss
Здравствуйте. В истории скрыть платежи никак нельзя. Можно только скрыть карту, для этого нужно убрать галочки отображения с нужных карт.
Игорь
Здравствуйте мне нужно удалить последние 2операции из истории как это сделать?Спосибо
Севда
Я хочу удалить историю сбербанк онлайн но не получается как сделать
Сергей
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как удалить историю операций сбербанк онлайн?
Дарья
Игорь
Здравствуйте мне нужно удалить последние 2операции из истории как это сделать?
Аноним
Здравствуйте, я хочу удалить одну историю платежа, но не могу так как он под статусом «исполнен» и что мне делать?
Александр
Здравствуйте Анастасия! Можно ли удалить в личном кабинете, в истории операций отдельную строку с ранее исполненным переводом?
Ибрагимова Асият
Как удалить историю Сбербанк онлайн
Аноним
Здравствуйте! Скажите как можно удалить историю в сбербанк онлайн в телефоне?
Дарья
Как зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн
Аноним
Как удалить историю в сбербанке
Анастасия
Всю историю удалить не поучится. Только те операции, которые стоят как Черновик, В Обработке, Исполняется. Завершенные операции удалить нельзя. Также можно поудалять шаблоны. Для этого заходите в приложение. Находите раздел с шаблонами, ненужное удаляете, там видно будет Меню, заходите в него и там будет Удалить для каждого шаблона.Потом переходите в Историю операций и удаляете по такому же принципу те операции, которые не стоят в статусе Исполнено, те, которые не подтверждены банком и удаляете
Алена
Здравствуйте. Подскажите как в сбербанке онлайн удалить историю
Анастасия
Абсолютно все удалить не получится. Но часть да. Заходите в личный кабинет, кликаете на История операций Сбербанка онлайн. Вы увидите ваши последние банковские операции. Удалить историю платежа можно для тех операций, которые либо в обработке, либо так и не были завершены. Если, к примеру, стоит тип платежа Исполнено, то его удалить нельзя. Черновики, статусы Сбой, Исполняется можно удалить.
Оля
Как очистить историю Сбербанк онлайн
Анастасия
Заходите в личное меню. Выбираете вкладку История операций Сбербанка онлайн, удалить можно платежи,которые стоят в статусе или Выполняются или имеют статус Черновик. Те, которые были проведены банком удалить нельзя, они сохранятся в архиве, все остальные можно. И таким образом, нажимаете на нужный платеж и нажимаете Удалить
Мария
Как мне удалить истории операции через компьютер?
Анастасия
Заходите в Сбербанк онлайн, заходите под логином и паролем. Увидите вкладку Шаблоны. На этой странице нажмете на вкладку Операции, увидите шаблоны операций и нажмете Удалить. Удалить можно те шаблоны, которые стоят в статусе Черновик или Исполняются, это будет как отмена действий. Те, которые уже выполнены, удалить нельзя ни на телефоне, не на компьютере.Возможно удаление платежного поручения, имеющего статус «создан», «импортирован», «ошибка контроля»
Арууке
Здравствуйте я хотела у вас спросить как можно очистить история Сбербанк онлайн вы меня не поможите
Татьяна
Здравствуйте! Можно ли удалить историю переводов в сбербанк онлайн через телефон?
Анастасия
Заходите в кабинет Сбербанка. В правой стороне нажимаете «История операций сбербанк онлайн». Каждая операция имеет статус. Удалить можно только те, которые не были проведены .Те, которые стоят в статусе Исполнено удалить нельзя. Выбираете операцию она откроется и нажимаете Удалить. Таким образом вы можете удалить те операции которые стоят в статусе Черновик и те заявки которые обрабатываются.
Ирина
я хочу удалить некоторые операции по банку онлайн, где статус завершен или скрыть их, как сделать？
Анастасия
Те операции, которые уже осуществились нельзя удалить, можно только те, которые находятся в процессе, тогда же вы их и отмените и черновики, а также те транзакции, которые не были проведены из-за сбоев или каких-либо ошибок.
Алексей
Можно ли из истории операций сбербанка удалить некоторые операции?
алексей
Как частично очистить историю сбербанка, некоторые операции
Зарина
Здравствуйте. Как можно удалить всю историю онлайн банке?
Руслан
Как можно очистить историю платежа
Аноним
Здравствуйте можно ли скрыть некоторые операции из моих историй платежей?
Ирина
Здравствуйте,можно ли удалить историю переводов в онлайн банке сбербанк .Спасибо.
Наталья
Здравствуйте, Анастасия.
Можно ли в истории платежей скрыть или удалить уже проведенные операции?
Ибрагим
Как я могу удалить историю операций?
Анастасия
Заходите в меню в личном кабинете, там есть пункт История операций Сбербанка. Нажимаете на него и вам откроются операции они делятся на те, которые были совершены, отменены и не разрешены. Удалить можно только те операции, которые не были завершены.
Валентина
Как удалить историю в сбербанк онлайн?
Ирина
Как удалить историю в приложении Сбербанк унлайн
Аноним
как удалить историю успешных операций
в приложении сбербанка
Анастасия
Заходите в Сбербанк онлайн, нажимаете История операций Сбербанк онлайн в правой стороне окна. Вы увидите список совершенных операций. Удалить можно только те операции, которые находятся в статусе Отклонено банком, Черновик, Прервано, Исполняется банком. Те операции, которые стоят в статусе Исполнено, удалить нельзя. Чтобы удалить остальные нужно зайти в Шаблоны, управление шаблонами, выбираете нужный шаблон, нажимаете вкладку Операции и Удалить и еще раз Удалить.
Аноним
Можно ли скрыть или на время спрятать историю одного перевода?
Аноним
Здравствуйте!Подскажите,как можно очистить историю покупок в Сбербанк Онлайн?
Анастасия
Заходите в Сбербанк онлайн. На главной странице будет вкладка История операций, открываете ее. Удалить операции можно в разделе шаблоны.Выбираете из списка интересующий, нажимаете Управление щаблонами и выбираете ту историю, которую нужно удалить. Удалить можно все операции, кроме тех, которые стоят в статусе Выполнена, такие удалить нельзя.
Олеся
Подскажите, пожалуйста ,а можно ли с личного кабинета сбербанка удалить некоторые операции
Сергей
Как удалить историю в Сбербанке онлайн
Анастасия
Удалить можно только те операции,которые находятся в статусе черновик, или выполняется. Те операции, которые стоят в статусе исполнено удалить нельзя. Чтобы очистить историю, нужно выбрать пункт «История операций в Сбербанк Онлайн», появится список операций, все, которые не стоят в статусе Исполнено, можно удалить, там будет соответствующая кнопка.
Диана
Как удалить историю операций в сбербанк онлайн?
Анастасия
Заходите в личный кабинет в Сбербанк онлайн. В менюбудет графа История операций Сбербанк онлайн, кликаете по нему, вы увидите список из 10 последних операций совершенных через интернет-банк. Удалить можно только операци со статусом черновик,Исполняетеся,Отменен,Прерван. Те, которые в статусе Проведен удалить нельзя. Кликаете по нужной операции и нажимаете Удалить.
Илья
Здравствуйте! Как скрыть историю в Сбербанк онлайн?
Анастасия
Заходите в кабинет Сбербанк онлайн, заходите в раздел Сведения, нажимаете Расширенный фильтр, далее ищите те платежки, которые хотите скрыть. Скрыть можно только те, которые находятся в статусе черновика, которые еще выполняются, или невыполненные.Те, которые в статусе Выполнено удалить нельзя. Нажимает на нужный шаблон и удаляете.
Эльвира
Как удалить историю Сбербанка
Лика
Здравствуйте
Мне нужна выписка из банка зо год
Можно ли не указывать в ней некоторые переводы или хотя бы от кого они?
Байболот
Здравствуйте можно мне Сбербанк онлайн история удалить
Аноним
Здравствуйте мы кредит оплатили через онлайн в другой банк а деньги до сих пор не дошли как быть